Дежурный юрист 24 часа
+7 (499) 499-30-34 Адрес: Зеленоград, ул. Юности, д.8
офис №203
Карта проезда
Юлия
Задать вопрос юристу
Вопрос по правам потребителя. В октябре был приобретён ноутбук. После начала использование было замечено выключение в произвольное время и не исправности. Магазин кроме ремонтных работ не чего не предлагал. После возвращение ноутбука все так же и осталось. Была написанная претензия, со временем пришёл отказ. Что делать, как вернуть свои деньги?
Здравствуйте, Юлия!
В данное время действия работников магазина осуществляются по законам прав потребителя. Вам просто, не стоило давать в ремонт, а сразу расторгнуть договор с магазином и забрать свои деньги. Вы можете потребовать обмен на другой товар, если такова причина появится снова вы можете расторгнуть контракт. В данный момент вы не сможете забрать деньги по закону о правах потребителя.