Добрый день, в ЕРЦ по месту моей прописки, мне не дают сверку платежей. И даже не принимают письменного заявления. Я отправила им по почте, с уведомлением о вручении. Уведомление вернулось с пометкой получено... а воз и ныне там...

Здравствуйте, Антонина! 
Согласно статье 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.